دورة ادارة التغير والتميز الوظيفي

[مركز جلوبال]

يتشرف المركز جلوبال للتدريب والاستشارات ان يقدم لسيادتكم

دورة ادارة التغير والتميز الوظيفي

الأهداف:

• أدارك أهمية إدارة التغيير الإيجابي و دورها في تجديد الأداء و تحقيق الأهداف و حل المشكلات على المستوى الشخصي و الإداري .
• اطلاع المشاركين على أهمية التغيير و مساعدتهم في الخروج من الصندوق .
• التعرف على الفرق بين مفهومي إدارة التغيير و تغيير الإدارة .و إستراتيجياتهم المختلفة .
• التعرف على منظومة التخطيط الإستراتيجي و طرق تفعيلها .
• التعرف على مهارات العمل الإداري و تطبيقاتها .
• التعرف إستراتجيات العمل القيادي في المنظومة الإدارية .
• تمكين المشاركين من تنفيذ عملية إعادة بناء العمليات وتعريفهم بمفهوم إعادة هندسة العمليات .
• اطلاع المشاركين على كيفية الاستفادة من إعادة بناء العلميات على ارض الواقع .
• اطلاع المشاركين على مراحل و خطوات تنفيذ إعادة بناء العمليات لاستراتيجيه .
• اطلاع المشاركين على الحاجات الملحة لتطبيق إعادة بناء العمليات .
• اطلاع المشاركين على الأدوات اللازمة لإنجاح عملية إعادة الهندسة.
• الوحدات المعرفية والمهارية للبرنامج التدريبي
• الوحدات المعرفية والمهارية التي تتضمنها الحقيبة التدريبية
• الوحدة التدريبية الأولى : مدخل لإدارة التغيير
• وتعنى بتعريف المشاركين بمفهوم إدارة التغيير .
• وتشمل هذه الوحدة التدريبية المفردات التدريبية المهارية والمعرفية التالية
• تعريف المشاركين بأهداف الحقيبة التدريبية ومحتوياتها وأنشطتها ومخرجتها المتوقعة ومتطلباته .
• مقدمة وتعريف عن إدارة التغيير .
• الفرق بين مفهومي التغيير والتغير .
• مفهوم إدارة التغيير .
• الفرق بين مفهومي إدارة التغيير و تغيير الإدارة .
• أهمية إدارة التغيير في التطوير الإداري .
• أهمية إدارة التغيير في القرن الحادي والعشرين .
• مناهج إدارة التغيير وإحداث التغيير والتطوير .
• مراحل التغيير.
• خطوات التغيير.
• إتجاه التغيير.
• دورة التغيير .
• ظروف العمل واثرها في كفاءة وفاعلية المنظمات .
• مفهوم التغيير وأهميته ومجالات أحداثه .
• خطوات التخطيط للتغيير .
• الوحدة التدريبية الثانية : إدارة التغيير الذاتي
• وتعنى بتعريف المشاركين بمفهوم إدارة التغيير الذاتي وتطبيقاتها في مجال إدارة التغيير على مستوى الفرد .
• مفهوم إدارة التغيير الذاتي.
• أهمية التغيير الذاتي .
• النموذج العلمي لحل المشكلان وإتخاذ القرارات .
• البرامج العقلية العيا ودورها في إدارة التغيير الذاتي .
• الوحدة التدريبية الثالثة : إدارة الصورة الذهنية للمنظمة
• وتعنى بتعريف المشاركين بمفهوم الصورة الذهنية للمنظمة وتطبيقاتها في مجال إدارة التغيير
• مفهوم الصورة الذهنية للمنظمة .
• مداخل تكوين الصورة الذهنية للمنظمة .
• آليات تحسين الصورة الذهنية للمنظمة .
• تدريب المشاركين على طرق وأساليب التخلص من التفكير باتجاه واحدة وعدم التمترس خلف طريقة واحدة في العمل و أسلوب واحد في التفكير.
• آليات وطرق التخلص من الأفكار والعادات التقليدية السلبية وتنمية التفكير بانفتاحية اكبر.
• الوحدة التدريبية الرابعة : مقاومة المقاومة
• وتعنى بتعريف المشاركين بمفهوم المقاومة للتغير وتطبيقاتها في مجال إدارة التغيير وآليات مقاومة المقاومة .
• وتشمل هذه الوحدة التدريبية المفردات التدريبية المهارية والمعرفية التالية
• مفهوم المقاومة .
• مهارات التمهيد للتغيير.
• مهارات التعامل مع مقاومة التغيير .
• رد الفعل على التغيير (المخطط الهرمي).
• أسباب مقومة التغيير .
• التعامل مع الرفض.
• استراتيجيات للتعامل مع التغيير.
• الوحدة التدريبية الخامسة : إعادة بناء العمليات ( الهندرة )
• وتعنى بتعريف المشاركين بمفهوم الهندرة وتطبيقاتها في مجال إدارة التغيير .
• التطور التاريخي لعمليات واستراتيجيات التغيير المختلفة من إدارة الجودة الشاملة إلى اكثرها إحداثاً للتغير و التي اعتبرت ثورة على النظم التقليدية وهي إعادة بناء العمليات الهندره.
• تعريف المشاركين بمفهوم و أهمية وماهية إعادة بناء العمليات (الهندره).
• مبادئ وعناصر ومرتكزات إعادة بناء العمليات (الهندره).
• ما هو منهج و جوهر عمليه الهندرة ؟
• متى ؟ واين ؟ ولماذا ؟ نحتاج الى إعادة بناء العمليات (الهندره) ؟
• مراحل و خطوات تطبيق إعادة بناء العمليات (الهندره) و مهام كل مرحلة منها.
• أدوات وتقنيات وأساليب تطبيق إعادة بناء العمليات (الهندره).
• كيف تصبح المنظمة بعد هندرتها وإعادة بناء عملياتها ؟ .
• النشاطات والعمليات والمهام التي تمسها إعادة البناء والتي تحدث بها تغييرا جذريا في المنظمة .
• متطلبات تطبيق و تنفيذ و إنجاح إعادة بناء العمليات (الهندره) .
• آلية اختيار وتشكيل فريق العمل الذي سيقوم بإعادة بناء العمليات و هندرتها.
• الفوائد والايجابيات والفرص والتهديدات التي تواجه تطبيق عادة بناء العمليات.
• التحديات التي تواجه عملية إعادة بناء العمليات ( الهندرة) .
• كيف تؤدي الهندرة إلى تطوير وتبسيط إجراءات العمل؟ .
• كيف تصبح الإجراءات و طرق العمل والنظم و القوانين والسياسات في المؤسسة بعد هندرة عملياتها الاستراتيجيه ؟
• ما هي التغييرات التي تطرأ على إدارة الموارد البشرية وإدارة المعلومات والعمليات والتقنيات المستخدمة في المؤسسة ككل؟
• حالات عمليه من واقع بعض المؤسسات والمنظمات التي طبقت عمليه الهندره.

و يسعدنا أن نحيط سيادتكم علماَ بأننا ننفذ جميع الدورات لجميع الهيئات والجهات الحكومية والخاصة

ويدعوكم المركز للتسجيل في احدي دوراتة التدريبية المميزة في العديد من دول العالم
للتسجيل والاستفسار ومعرفة المحتوي العلمي يرجي التواصل:


Manal@GtrainingCenter.com
**201101144***

كما يتشرف المركز جلوبال للتدريب والاستشارات ان يقدم دوراته التدريبية في مجال القيادة والادارة والتطوير الذاتي

دورات القيادة والادارة والتطوير الذاتي

دورة ادارة العمليات الادارية واستراتيجيات التخطيط الادارى المتقدم
دورة الاتجاهات الادارية الحديثه لتنمية مهارات رؤساء الاقسام
دورة تطوير نظم العمل فى الشئون الادارية والتطوير الاداري
دورة القيـــادة الإشــرافــية المتقدمـة والرؤيــــة الإسـتراتيجيـة الإبـداعـيــة
دورة القيادة الادارية الابداعية وتهيئة قادة العمل
دورة التنسيق الإداري ومهارات الإشراف الفعال
دورة التخطيط والتنظيم وكفاءة الأداء وإدارة بروتوكولات الأعمال
دورة المراجعة الادارية ودورها فى اتخاذ القرارات
دورة المهارات الادارية و القيادية المتقدمة
دورة الإدارة الإبداعية وتطبيق آليات الفكر القيادي والإستراتيجي الحديث
دورة الاتجاهات الحديثة للإدارة العليا للقياديين: التنظيم الإداري
دورة الأساليب والإتجاهات العالمية الحــديثــة في الإدارة
دورة تحقيق الريادة القيادية الابداعية والوصول الى قمة التميز والانجاز
دورة المنظومة المتكاملة والإبداعية فى الإدارة والقيادة
دورة الإبــداع الإدارى فـى التنظيـــم والتخطيـــط والتنسيـــق
دورة التخطيط والمتابعة وتطوير بيئة ابتكارية في العمل
دورة الإتجاهات التنظيميــة الإبتكاريـة لأنظمة وأساليب العمــل ومراجعة وتحسين العمليات وتطبيقاتها وفق معايير التميز المؤسسىEFQM
دورة المهارات الإدارية والقيادية والتنفيذية المتقدمة
دورة استراتيجيات التطوير الإداري: الأسس والتطبيقات والمراجعة و التقييم
دورة الأداء الإشرافى النموذجى "الإدارة الإشرافية والتفكير الإستراتيجى الإبداعى
دورة صيـاغـة الاستـراتيجيـة ووضع الأهـداف ورسم السياسات
دورة الكفاءة والتنظيم المتميز فى ادارة أعمال مكاتب الإدارة العليا والتنفيذية
دورة بناء القدرات وتكوين الصف الثاني من القيادات
دورة الإستراتيجيات الحديثة لإدارة أقسام نظم المعلومات
دورة تنمية المهارات الإدارية للمدراء الجدد و بناء القدرات القيادية
دورة افضل الممارسات والتميز فى القيادة وادارة الأداء والتوجيه لانجاز الاهداف
دورة مهارات الإشراف المتقدمة
دورة التخطيط الاستراتيجي للقيادات العليا ونماذج وأساليب قياس أداء الخطط
دورة الفكر المتقدمة والتوجهات العالمية لمهارات المدير العصري وتطوير اداء المنظمات
دورة تنمية المهارات الاشرافية والادارية
دورة الاجراءات المتقدمة لسياسات شؤون الموظفين والتطوير الادارى
دورة منهجية التجربة الماليزية في الإدارة الاستراتيجية
دورة البرنامج المتكامل لتأهيل مستشار تطوير إداري
دورة البرنامج المتكامل لتأهيل وتطوير القياديين ومساعديهم
دورة التميز الإداري في ديناميكية التفكير والإبداع الوظيفي والإبتكار
دورة التقنيات الحديثه للمشرفين *****ؤليين عن تسيير العمليا اليوميه بحسب منهجية 6 سيجما
دورة مبادئ وأساسيات التطوير الإداري الشامل
دورة تطوير نظم العمل فى الشئون الادارية والتطوير الادارى
دورة الحل الابداعي للمشكلات وصنع القرار
دورة التخطيط الاستراتيجي
دورة الكفاءة الإدارية المتقدمة قى إعادة هندسة نظم العمل وتطبيق الجودة الشاملة
دورة نظم المعلومات في خدمة الادارة
دورة إدارة الأعمال الاستراتيجية وتقييم الخطط والسياسات والتحليل الاستراتيجي
دورة قيادة وتطوير فرق عمل إبداعية وعالية الأداء
دورة تقييم اداء العاملين وتقييم نماذج الاداء
دورة إستراتيجيات إدارة و تطوير الخدمات
دورة تنمية مهارات الاتصالات الادارية بما يحقق الاداء الادارى المتميز
دورة الاتجاهات الحديثة للإدارة العليا للقياديين: الإدارة: المفهوم والمضمون
دورة قيادة التغيير والتطوير وصياغة استراتيجيات المستقبل
دورة التقنيات المتقدمة في القيادة والاستراتيجيات التنظيمية والتفكير التحليلي
دورة البرنامج التأهيلي الماجستير المصغر فى اداره الاعمال
دورة الإبــداع الإدارى فـى التنظيـــم والتخطيـــط والتنسيـــق
دورة المدير المتميز و تطوير الأداء الإداري و أسرار النجاح القيادي
دورة ورشة عمل حول تطبيق أحدث الممارسات العالمية في اعداد الخطط الاستراتيجية و نظم إدارة الجودة
دورة المهارات القيادية الفعالة والتأثير الإيجابي في الاخرين
دورة المنهج البريطاني في التميز الإداري وفقاً لمعايير الجودة العالمية
دورة تحقيق اقصى قدر من الكفاءة الفعالية الإنتاجية وتقليل الوقت والجهد
دورة تنمية المهارات الإدارية والتفكير الإبداعي لحل المشكلات للمديرة العربية
دورة الإدارة الإستراتيجية
دورة الأساليب الحديثة في تطوير مهارات الاشراف ومتابعة تنفيذ العقود
دورة تنمية مهارات الاتصالات الادارية بما يحقق الاداء الادارى المتميز
دورة سيكولوجيه التميز في تحليل المشكلات والأزمات وإعداد الحلول الإبتكارية
دورة البرنامج المتكامل لتنمية المهارات القيادية للمدير المتميز
دورة القيادة التطويرية وقياس الأداء المؤسسي
دورة الابداع والجودة فى القيادة و الادارة والتطوير الوظيفى لتحقيق الاهداف لتنظيمية
دورة تبسيط الإجراءات الإدارية
دورة التميز القيادي ومهارات التغيير و التخطيط الإستراتيجي
دورة البرنامج المتكامل لمسؤلي التطوير الإداري

تعقد الدورات في الدول الاتية:
دبي- تركيا- ماليزيا - مصر (القاهرة - الاسكندرية - شرم ال***) - فيينا – الاردن
- المغرب - لندن - قطر- النمسا- مدريد - باريس- تونس - لبنان - جاكرتا - السعودية (الرياض - جدة - - نيويورك - واشنطن - سويسرا

ويمكننا عقد الدورات حسب التاريخ والدولة المناسبة لسيادتكم ايضا

برامجنا التدريبية:
برامج مجال المحاسبة و المالية.
برامج البورصة وسوق المال .
برامج مجال الإدارة و الإشراف.
برامج مجال تنمية الموارد البشرية.
برامج مجال التسويق و المبيعات وخدمة العملاء.
برامج مجال السكرتارية وادارة المكاتب.
برامج مجال الدورات التقنية المخصصة.
برامج مجال الأمن والدورات الامنية المتخصصة.
برامج مجال القانون.
برامج مجال البيئة.
برامج مجال البترول والتعدين
برامج السلامة والصحة المهنية
برامج مجال الهندسة
دورات البيئة وسلامة الاغذية
دورات التسويق والمبيعات وخدمة العملاء
دورات الدفاع المدني ومكافحة الحرائق
دورات الادارة الصحية والطبية
دورات القانون
دورات المشتريات والمخازن اللوجستية
دورات العلاقات العامة والاعلام
دورات تكنولوجيا المعلومات وامن الشبكات
دورات الادارة الصحية والطبية

الشهادات
يحصل المتدرب فى نهاية البرنامج التدريبى على :
شهادات معتمدة من المركز جلوبال للتدريب والاستشارات باللغتين ( العربية والإنجليزية ) حسب رغبتكم

لمعرفة المحتوي العلمي والتكلفة والمواعيد لكل دورة يسعدنا تواصلكم معنا من خلال البريد الألكترونى او ا
لاتصال بنا
Manal@GtrainingCenter.com
**201101144***